(Senior) Kundenberater (m/w/d)

Hi, wir sind mmmake und wir sorgen für ein zukunftsfähiges Zusammenwirken von Menschen, Marken und Maschinen (mmm). Das gelingt uns, indem wir mit unserem ACT-Ansatz (zusammengesetzt aus Agency, Consulting und Technology) wirksam werden. Um diesen Anspruch mit Leben zu füllen, braucht es vor allem eins: Ein echtes Team mit Spirit und Wir-Gefühl.

Unsere Agency-Services sind der kreative Motor von mmmake. Wir liefern operative Exzellenz im Social-Media- und Digitalmarketing, setzen neue Impulse und schaffen Ergebnisse, die die Erwartungen unserer Kund:innen übertreffen. Kund:innenzufriedenheit ist die Triebfeder unseres Handelns. Was uns noch fehlt, bist vielleicht du?!

Deine Wirkung bei uns

Du bist bei uns für die strategische Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden sowie für die gesamten Kundenprojekten zuständig
Du verantwortest die Budgetplanung, Reporting, Erfolgskontrolle und die Optimierungsmaßnahmen von Kampagnen und Projekten
Du erstellst Kalkulationen, Angebote und fakturierst die Leistungen nach Projektabschluss
Die Sicherstellung der Projektprofitabilität sowie die Nachbereitung von Projekten schließen dein Tätigkeitsfeld ab

Was du mitbringst

Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
Mehrjährige Berufserfahrung in einer Werbe-, Design- oder Digitalagentur
Dich zeichnet dein sicherer Umgang mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen sowie deine überzeugenden Präsentationsfähigkeiten, Kommunikations- und Verhandlungstechniken aus
Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
Persönlich bist du ein Organisationstalent, kunden-, serviceorientiert sowie teamfähig

Was dich bei uns erwartet?

Ein Arbeitsumfeld, das dir Flexibilität, Vertrauen und echten Teamzusammenhalt bietet. Alles Weitere erlebst du am besten selbst! Wir freuen uns, dich kennenzulernen.

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Dein:e Ansprechpartner:in: Vanessa Wormsbecher

E-Mail: vanessa.wormsbecher@mail.schwarz

Telefon: +49 7132 30790617

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